Como faço para cancelar um pedido ou um pedido pendente?

Pedidos que estão em estoque

Na DigiKey, nos orgulhamos da capacidade de envio rápido das encomendas. Isto significa que as encomendas podem ser processadas e expedidas em apenas 20 minutos. Na maioria dos casos, não é possível cancelar o pedido depois de enviado.
Se for esse o caso, pode nos devolver a sua encomenda, quando ela chegar, e ser reembolsado assim que as peças forem recebidas.

Os clientes cadastrados da DigiKey agora conseguem cancelar as peças pendentes dos seus pedidos diretamente da página de Situação e Histórico de Pedidos em sua conta MyDigiKey.

Entre em contato com o centro de suporte local para analisar as opções de cancelamento (eu.support@digikey.com, (+351) 22 06 08 025 ou (+351) 22 06 08 025).

Pedidos de produtos com pendência ou fora de estoque

Se a situação do seu pedido pendente já não for aceitável, pode cancelar o seu produto em atraso entrando em contato conosco. Tenha em mãos o ID da sua ordem de venda e o número da peça em atraso. Observe que alguns produtos são não canceláveis/não retornáveis (NCNR).